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Condizioni

  1. SCOPO

    1. Le presenti condizioni generali si applicano alla vendita e alla consegna di merci da parte di The WILD HORSE Store con sede e indirizzo commerciale in 8481 St.Veit in Südsteiermark, Siebing 15.

    2. Il negozio WILD HORSE può modificare i Termini e le Condizioni Generali in qualsiasi momento e applicarli nella versione corrente al momento in cui il cliente ha effettuato l'ordine.

    3. I termini e le condizioni divergenti non sono validi, a meno che The WILD HORSE Store non li abbia accettati per iscritto o via e-mail prima di accettare l'ordine.

    4. Effettuando un ordine, il cliente accetta questi termini e condizioni generali.

    5. L'offerta del WILD HORSE Store è soggetta a modifiche ed è valida solo fino ad esaurimento scorte. A causa delle quantità limitate di singole merci, potrebbe esserci una situazione di esaurimento durante il tuo ordine online. In questo caso ci prendiamo la libertà di offrirti prodotti alternativi.

    6. La lingua del contratto è il tedesco.

  2. PREZZI E SPESE DI SPEDIZIONE

    1. I prezzi offerti delle merci sono prezzi lordi in euro per articolo e includono tutte le tasse e i dazi legali (IVA). Tuttavia, i prezzi offerti non includono le spese di spedizione.

    2. Il WILD HORSE STORE può modificare unilateralmente gli importi dichiarati per i contratti futuri in qualsiasi momento. Il negozio WILD HORSE ha il diritto di recedere dal contratto in caso di errori di ortografia, stampa o calcolo sul sito web.

    3. L'acquirente sostiene tutte le spese di spedizione. I costi di consegna sono indicati nel carrello quando effettui l'ordine nel negozio online e quando effettui un ordine nella conferma d'ordine inviata da The WILD HORSE Store per iscritto (tramite e-mail).

    4. Le nostre attuali condizioni di consegna e pagamento sono determinanti esclusivamente per la consegna. Gli accordi divergenti sono validi solo se confermati da noi per iscritto.
       

      1. Panoramica dei costi di spedizione / paesi di spedizione:
        Spese di spedizione forfettarie per ordine per l'Austria
        1 bottiglia € 4,22
        2 bottiglie 4,58 €
        3 bottiglie € 4,92
        6 bottiglie € 6,87
        12 bottiglie € 7,66
        18 bottiglie € 11,52

        Costi IVA inclusa

        Spese di spedizione forfettarie per ordine in Germania
        1 bottiglia € 8,21

2 bottiglie 9,83 €

3 bottiglie € 10,17

6 bottiglie € 11,72

12 bottiglie € 14,07

18 bottiglie € 18,57


Costi IVA inclusa

ALTRI PAESI SU RICHIESTA

  1. PAGAMENTO E MODALITÀ DI PAGAMENTO

    1. Il prezzo di acquisto è dovuto alla conclusione del contratto.

    2. Il negozio WILD HORSE mantiene la proprietà di tutti i beni fino al completo pagamento del prezzo di acquisto, inclusi i costi aggiuntivi.

    3. Il negozio WILD HORSE accetta i seguenti metodi di pagamento: pagamento anticipato

    4. In caso di pagamento anticipato, la merce verrà consegnata solo dopo aver ricevuto l'importo sul seguente conto bancario - The WILD HORSE Store, IBAN: AT25 3837 0000 0802 1305, BIC: RZSTAT2G370, Raiba Mureck

    5. Il pagamento deve essere trasferito entro 7 giorni sul seguente conto: The WILD HORSE Store, IBAN: AT25 3837 0000 0802 1305, BIC: RZSTAT2G370, Raiba Mureck

  2. TRASFERIMENTO DEL RISCHIO

    1. In caso di consegna, The WILD HORSE Store, in qualità di agente dell'acquirente, determina il tipo e il percorso di trasporto. Alla consegna, l'uso e il rischio vengono trasferiti all'acquirente quando la merce viene consegnata dal vettore all'acquirente.

  3. DANNI DA TRASPORTO

    1. Il WILD HORSE Store garantisce la piena sostituzione per danni e menomazioni che si verificano durante il trasporto alle seguenti condizioni: La merce in arrivo deve essere controllata immediatamente per correttezza e completezza e notificata. Eventuali reclami devono essere confermati dalla società di trasporti.

  4. RESO MERCE E DIRITTO DI RECESSO

    1. Il WILD HORSE Store è pronto, fino a nuovo avviso, a ritirare i prodotti da esso acquistati contro il rimborso dell'intero prezzo di acquisto alle seguenti condizioni: Il reso deve essere effettuato entro 14 giorni dalla data della fattura nella confezione originale, integra e con presentazione della fattura originale. Il rimborso avviene al prezzo valido al momento dell'acquisto originario. Il prezzo di acquisto verrà rimborsato sotto forma di trasferimento di ritorno.

    2. Se l'acquirente è un consumatore ai sensi della legge sulla tutela dei consumatori e ha effettuato il suo ordine tramite il negozio online in Internet, può recedere dal contratto di acquisto entro quattordici giorni dal giorno in cui l'acquirente ha ricevuto la merce ai sensi della sezione 11 FAGG. Il periodo di recesso inizia non appena l'acquirente o un terzo da lui nominato ha preso in consegna la merce. Nel caso di un contratto di acquisto di più beni, il periodo di recesso inizia non appena l'acquirente o un terzo da lui nominato ha preso in carico l'ultima spedizione parziale, l'ultima merce o l'ultimo pezzo. Il giorno del subentro non è compreso nel periodo. Il sabato, la domenica e i giorni festivi sono inclusi nel calcolo del termine. L'invio tempestivo della dichiarazione di recesso o della restituzione della merce è sufficiente per rispettare il termine di recesso.

    3. Per esercitare il tuo diritto di recesso, devi informare The WILD HORSE Store della tua decisione di recedere dal presente contratto per iscritto tramite e-mail, modulo per il diritto di recesso o lettera.

    4. Conseguenze dell'annullamento: Se annulli il presente contratto per iscritto o via e-mail, The WILD HORSE Store deve rimborsare i pagamenti ricevuti da te, escluse le spese di consegna, immediatamente e al più tardi entro quattordici giorni dalla data in cui è stata ricevuta la notifica dell'annullamento del presente contratto a Weingut Oswald vlg. Trapl è arrivato. The WILD HORSE Store può rifiutare il rimborso fino a quando la merce non è arrivata a The WILD HORSE Store integra o fino a quando non hai fornito la prova di aver rispedito la merce, se precedente. Devi restituire la merce immediatamente e in ogni caso entro quattordici giorni dal giorno in cui hai comunicato a The WILD HORSE Store l'annullamento del presente contratto a The WILD HORSE Store, 8481 St.Veit in der Südsteiermark, Siebing 15 da consegnare. Il termine è rispettato se Lei spedisce la merce prima della scadenza del periodo di quattordici giorni. Sostieni i costi diretti e il rischio di restituzione della merce. Devi pagare per qualsiasi perdita di valore della merce solo se questa perdita di valore è dovuta a una manipolazione della merce che non è necessaria per verificare la natura, le proprietà e la funzionalità delle merci

 

  1. ORDINI, TEMPO DI CONSEGNA, OSTACOLI DI CONSEGNA, RECESSO DAL CONTRATTO

    1. L'ordine del cliente rappresenta un'offerta Il contratto viene concluso solo dopo l'accettazione da parte di The WILD HORSE Store. Il cliente verrà informato della nostra accettazione tramite e-mail o telefono. Se The WILD HORSE Store non è in grado di evadere l'ordine del cliente per qualsiasi motivo, il cliente verrà immediatamente informato.

    2. Il WILD HORSE Store accetta ordini per telefono +43664 5041785, e-mail (info@thewildhorse.at) tramite il negozio online online dal lunedì al venerdì dalle 9:00 alle 17:00. Se gli ordini vengono ricevuti al di fuori dei tempi dell'ordine, si considerano ricevuti solo all'inizio dell'orario dell'ordine il giorno lavorativo successivo.

    3. Al momento dell'ordine, il cliente deve fornire un indirizzo di consegna esatto. Il cliente è tenuto a ricevere la merce ordinata all'indirizzo di consegna specificato. Il negozio WILD HORSE invia al cliente un'e-mail di conferma con tutti i dati rilevanti dell'ordine.

    4. La consegna avviene tramite un partner di spedizione incaricato da The WILD HORSE Store nei normali orari lavorativi.

    5. Le modifiche o le cancellazioni degli ordini da parte dell'acquirente devono essere effettuate per iscritto (posta o e-mail). The WILD HORSE Store si riserva il diritto di accettare dichiarazioni in forma diversa, che poi diverranno efficaci solo con la conferma scritta da parte di The WILD HORSE Store (tramite e-mail).

    6. Salvo diverso accordo, The WILD HORSE Store dovrebbe consegnare entro 3-5 giorni lavorativi dalla conferma del contratto concluso.

  2. GARANZIA

    1. I reclami basati su richieste di garanzia legale possono essere inoltrate al seguente indirizzo: The WILD HORSE Store, 8481 St.Veit in Südsteiermark, Siebing 15, telefono: +43664 5041785, e-mail: info@thewildhorse.at

    2. Le promesse, come sull'usabilità o sulle proprietà speciali delle merci, o le dichiarazioni dei dipendenti di The WILD HORSE Store non sono vincolanti e non rappresentano una garanzia espressa di determinate proprietà se non sono fatte per iscritto (tramite e-mail).

    3. I reclami in garanzia richiedono che i difetti (ad es. Bottiglia rotta) siano segnalati immediatamente a The WILD HORSE Store, difetti riconoscibili immediatamente all'accettazione, difetti nascosti dopo la scoperta e con la presentazione della merce aperta e la fattura originale.

    4. La garanzia è in ogni caso limitata al prezzo di acquisto della merce consegnata e difettosa.

    5. Il WILD HORSE Store adempie ai propri obblighi di garanzia a propria discrezione tramite la consegna di merci prive di difetti, il miglioramento, la successiva consegna di mancanze o la revoca del contratto (ovvero il rimborso del prezzo di acquisto) entro un periodo ragionevole.

    6. Per le transazioni con i consumatori ai sensi della legge austriaca sulla tutela dei consumatori, il cliente può, in caso di difetto, richiedere il miglioramento, la sostituzione dell'articolo, una ragionevole riduzione del prezzo o la conversione a sua scelta e in conformità con le disposizioni di legge.

    7. Ragioni di gusto, consuetudine o minori, deviazioni tecniche di qualità, quantità, colore, dimensioni, peso, attrezzature o design, nonché modifiche legate all'età nel gusto, nel colore e nella confezione non costituiscono difetti di garanzia o inadempimento del contratto.

    8. Il negozio WILD HORSE non è responsabile per il gusto, il colore, il materiale o la corrispondenza del motivo o altre caratteristiche di corrispondenza delle merci riordinate. Lo stesso vale per la merce ordinata a campione, purché lo scostamento rientri nei limiti consueti e tecnici.

  3. RESPONSABILITÀ PER DANNI

    1. Il negozio WILD HORSE è responsabile per i danni in conformità con le disposizioni di legge. Tuttavia, è esclusa la responsabilità per danni causati da lieve negligenza.

  4. PROTEZIONE DEI GIOVANI

    1. L'erogazione e la consegna del vino possono essere effettuate solo a persone di età superiore ai 18 anni. Al fine di ottemperare ai requisiti legali, The WILD HORSE Store ha il diritto di consegnare la merce solo previa legittimazione tramite un documento d'identità ufficiale con foto. In caso di rifiuto giustificato della consegna, il cliente è tenuto a risarcire il danno effettivamente subito (es. Costi di consegna).

    2. Effettuando l'ordine, il cliente assicura che lui o il destinatario della merce ha più di 16 anni.
       

  5. TRATTAMENTO EDP E DATI DEL CLIENTE

    1. L'acquirente accetta che i dati personali specificati nel contratto di acquisto e comunicati durante la registrazione vengano archiviati e trattati in conformità con le disposizioni della legge sulla protezione dei dati. Questi dati vengono utilizzati, nella misura necessaria, per adempiere a disposizioni di legge, per elaborare transazioni di pagamento, per finalità di customer care e marketing. Inoltre, il cliente accetta di ricevere la corrispondenza da The WILD HORSE Store. Questo consenso può essere revocato in qualsiasi momento inviando un'e-mail a The WILD HORSE Store ( info@thewildhorse.at ). Il WILD HORSE Store non trasmetterà i tuoi dati ad altre società come parte dell'assistenza clienti.

 

12. Piattaforma per la risoluzione delle controversie online

 

La Commissione UE fornisce una piattaforma per la risoluzione extragiudiziale delle controversie.

Ciò offre ai consumatori l'opportunità di risolvere le controversie relative al loro

Ordine in linea prima di essere chiarito in sede giudiziaria.

La piattaforma per la risoluzione delle controversie è disponibile qui: https://ec.europa.eu/consumers/odr/

 

La nostra email per i reclami dei consumatori è: info@thewildhorse.at

 

13. ALTRE DISPOSIZIONI

Se singole disposizioni del contratto o questi termini e condizioni generali non sono validi, ciò non significa che l'intero contratto o tutti i termini e condizioni generali siano invalidi. Il restante contenuto del contratto o le restanti condizioni generali rimangono invariati.

  1. Il luogo di adempimento sia per The WILD HORSE Store che per l'acquirente è l'indirizzo commerciale di The WILD HORSE Store.

  2. Il tribunale competente di Leibnitz è l'unico responsabile per la decisione di tutte le controversie derivanti in relazione al rapporto contrattuale.

  3. Il contratto è soggetto alla legge austriaca.

 

Disposizioni finali

 

Modifiche e integrazioni alle presenti Condizioni generali e a tutti i contratti conclusi sulla base di esse possono essere apportate solo per iscritto. Ciò vale anche per la deviazione dal requisito della forma scritta. Qualora singole disposizioni di questi termini e condizioni siano in contraddizione con disposizioni di legge obbligatorie, le restanti disposizioni di questi termini e condizioni rimarranno comunque valide.

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